新型コロナウィルス感染拡大予防ガイドラインについて

やんばるエコフィールド島風を含め、慶佐次川でマングローブカヌーツアーを行うすべての業者が所属するNPO法人東村観光推進協議会エコツーリズム部会において、話し合われた対策をもとに、私たちは以下の通りの対策を行っていきます。お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、お客様・スタッフの安全、感染拡大予防のため、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

（１）お客様へのお願い

① 以下の事項に該当する場合は、エコツアーへの参加をお断りします。当日の体調確認において同一グループ内で1人でも以下のような体調不良の参加者が発覚した場合は、同一グループ内の全ての参加者の参加をお断りします。
ア 体験前５日間において、平熱を超える発熱があった方
イ 体験前５日間において、新型コロナウイルス感染症陽性とされた人との濃厚接触があった方
② マスクの持参をお願いします（受付時にはマスクの着用をお願いします）。
③ こまめな手洗い、アルコール等による手指消毒の実施をお願いします。
④ 他の利用者、施設管理者スタッフ等との距離（できるだけ２ｍ以上）の確保を心がけてください（障がい者の誘導や介助を行う場合を除く。）
⑤ 体験中に大きな声で会話等をしないように注意してください。
⑥ 感染防止のために主催者が決めたその他の措置の遵守、主催者の指示に従ってください。
⑦ 体験後２週間以内に新型コロナウイルス感染症を発症した場合は、主催者に対して速やかに濃厚接触者の有無等について報告をお願いします。

（２）エコツアーの参加にあたって

１）体調の確認
体験当日の受付の際にお客様には以下の事項の確認を行います。健康調査票へのご記入をお願いします。
① 氏名、年齢、住所、連絡先（電話番号）※個人情報の取扱いに十分注意します。
② 体験当日の体温
③ 体験前５日間における以下の事項の有無
ア 平熱を超える発熱
イ 新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触の有無

２）マスクの準備
お客様がマスクを準備しているか確認します。原則としてマスクの着用をお願いします。ただしカヤック、サバニ乗船中のマスクの着用はお客様の判断によるものとします。
（※）マスクを着用して運動やスポーツを行った場合、十分な呼吸ができず人体に影響を及ぼす（熱中症）可能性がありますので、こまめな水分補給などをお願いします。

３）体験前後の留意事項
お客様は、体験前後のミーティング等の集まりにおいても、三つの密を避けてください。

４）主催者の対応について
① 受付には、手指消毒剤を設置または主催者が携行します。
② 受付を室内で実施する場合には、換気の悪い密閉空間とならないよう、十分な換気を行います。
③ 受付を行うスタッフは、マスクを着用します。
④ インターネットやスマートフォンを使った電子的な受付の一層の普及を図り、受付場所での書面の記入や現金の授受等を避けるようにします。
⑤ 後日の濃厚接触者の有無等の調査が必要になった場合にはお客様へ連絡を行います。
⑥ 万が一感染が発生した場合に備え、個人情報の取扱いに十分注意しながら、体験当日にお客様にご記入いただいた健康調査票（上記（２）１））について、２か月間保存します。
⑦ お客様間で共用するカヤック、パドル、ライフジャケット等については、手が頻回に触れる箇所を工夫して最低限にした上で、こまめに消毒をおこない、貸出前後には必ず消毒をします。
⑧ サービスの一環で飲食物をお客様に提供する際は、以下などに配慮して適切に行います。
ⅰ お客様が飲食物を手にする前に、手洗い、手指消毒を行うよう声掛けを行います。
ⅱ 飲料については、ペットボトル・ビン・缶や使い捨ての紙コップで提供します。
ⅲ 飲食物を取り扱うスタッフはマスクを着用します。

５）留意事項
① 体験後にお客様から新型コロナウイルス感染症を発症したとの報告があった場合には、他のお客様に濃厚接触者の有無等の確認のため連絡をする場合があります。また、受付時にご記入いただいた健康調査票等につきましては、個人情報保護に留意したうえで、エコツアー取りまとめ窓口であります、NPO法人東村観光推進協議会に提供する場合があります。また、発症後の対応については村行政の方針に準拠します。
② 地域の生活圏において感染拡大の可能性が報告された場合は、村行政の方針に準拠します。
③ 本対策は社会体育施設の再開に向けた感染拡大予防ガイドライン（スポーツ庁）に沿った感染症対策になります。ガイドライン等の変更で感染症対策が変更になる場合があります。

６）運用方針
① 新型コロナウィルスに係る健康調査票は、（２）１）の体調確認事項を全て網羅したものを主催者において準備します。
② お客様の当日の体温、体調確認は全ての参加者に対して必ず行います。
③ 体調不良などにより参加をお断りした場合は、お客様に対して村内での行動履歴の確認をします。また、確認事項を遅滞なくNPO法人東村観光推進協議会に報告させていただきます。
④ お客様に対してカヤック乗船時以外は原則としてマスクの着用をお願いします。
⑤ 原則として、お客様自身にマスクの準備をお願いしますが、事情により所持していない場合は、主催者の責任においてマスクの準備を行います。